【样板案例】重庆海庭企业管理有限公司—商贸门店业务、物流、财务一体化

①    销售方面：

      ○收集客户信息，做到客户凭电话或订单单据，可在公司任一销售门店办理订货，交纳定金，换货，补交货款，安装余料款退款等手续，并跟踪每个零售客户应收款及应退款情况；

      ○解决各门店及拓展部应收账款与收款与公司财务交接与对账问题；

      ○解决建材行业的各门店及经销商分散开单，集中配送的业务流程问题；

      ○解决客户订货量与免费的安装辅料配送量关系问题，发货时系统自动算出每张订单所需辅料量，并与所定存货一起打单配送；

      ○解决主城区各门店与各区县经销商跨区销售的配送、款项结算等问题；

      ○解决各销售单位排单问题；

      ○统一公司销售定价，控制各销售单位价格权限。

②   采购方面：

      ○提高采购订单合理性，在满足客户建材安装配送的前提下，最大限度降低公司库存，降低存货资金占有率，提高库存周转率,解决库房面积有限带来的库存积压问题；

      ○解决常备货与非常备货的订货策略不同的问题；

      ○跟踪采购订单到货与入库情况，系统可查到公司预付款对应存货明细；

      ○解决按采购订单生成采购发票挂应付账款，实际采购入库数据与采购发票的结算问题。

       为了迎合供应链管理及时、高效，现场物流、存货定置定位、降低成本等优化管理要求，本次项目重点加强对U8销售管理和采购管理的深入运用。

①   门店管理

      使用销售订单录入客户原始需求，并及时按客户需要变更订单，为公司整体订单需求报表提供依据；

      使用退补发货单录入客户收款明细，发货通知时关闭原客户退货发货单，参照客户订单录入真实发货通知数据；

      通过使用PTO（选配发货）功能，方便库房在发货单上按主要材料自动精确展开生成需要的辅料品种与数量;

      各门店可实时快捷产销总部仓库存量数据，指导门店配货销售。

②   产品多计量单位

      木地板计量单位分面积、片、件三个计量单位，以面积平方米作为主计量单位，但需要解决所有单据录入整数件数或片数，自动显示另2个计量单位数量的问题，件数显示格式为：**/**，/前数字为件数，后为片数，解决配送件数或片数不可拆零问题。

③   销售排单处理

     排单量=预发货日期为1周之内的未关闭的销售发货单的未出库数量汇总数

     现存量报表显示：现存量、预出库数、可用量、排单数

     控制销售发货单数量<=现存量-排单数；达到保证客户准时送货的目的。

④   订单库存展望分析计算

     通过上线前对产品库存多维度的展望分析计算，能计算出不同时间段内的动态考虑预计出入库数量，同时要求销售部门实时准确更新销售订单、销售发货单；要求库房见ERP发货单出库并实时办理出库手续，保证库存展望报表数据的准确性，指导销售人员预测分析，解决前期部分产品库存积压严重，同时又存在部分产品库存不能满足销售配送需求。