勤弘科技在此分享了几个实际的项目案例，并从对商业智能 BI 的市场认知、对企业的管理决策价值、 BI 产品与用友 ERP 产品的融合互补性、客户评价反馈等多个方面进行了全面的讲解，启发了大家对于整个商业智能 BI 市场的深度思考。
分享嘉宾：山东天一总经理 许伟
项目情况介绍
在过去的一年，我们交付了一个汽车 4S 集团的项目，客户在山东有 80 多家门店，业务复杂，客户系统也很复杂。除了财务 ERP 用的是我们用友的 NC 产品外，像汽车零售、售后服务、保险代理、装具、CRM 系统都是单独的 IT 系统。
这个项目我们合作了好几期，第一期是财务部分的 BI 分析内容，大概只花了 10 来天就全部上线，BI 产品和我们的用友 ERP 集成度非常高，客户感觉到非常惊讶。原因很简单，我们的 BI 产品已经有了完整的财务分析指标体系，只要是我们用友的 ERP 就可以直接对接，客户能想到的财务指标我们都有，没有想到的我们也有。
就这样，我们完成财务部分的 BI 分析之后，就开始了后面的各个业务模块的 BI 分析。其它的业务模块业务比较复杂，对项目实施人员其实要求比较高，但是在 BI 项目的实施过程中我们发现只要会 SQL 语句，能把业务梳理清楚、沟通清楚就没有太大的问题。因为这个 BI 产品的数据仓库很强大，可以帮助我们快速的完成建模，紧扣业务，剩下的就是写 SQL 做配置就可以了。
项目完成后，企业客户的老板评价是非常高的，很满意，因为每天都可以看到实时的数据，坐在办公室就可以了解整个集团的业务经营运转情况。客户在得知我今天要分享这个项目的时候，昨天晚上特意反馈了下他们那边对这个产品、项目的评价：以往的数据是碎片化的，各业务数据、统计口径不同造成数据的失真，并且及时性和准确性无法保证，无法对企业的经营管理提供决策支撑，这是上 BI 系统之前的现状。
通过商业智能 BI 系统的建设、数据仓库的建设，按照不同的业务需求划分不同的业务主题和分析呈现，给决策层提供了全面的业务展现，实时掌握经营现状。通过预警指标挖掘企业经营管理中的问题，通过数据的钻取层层追踪业务细节。我们对这个项目的满意度非常高，在山东的朋友，我们欢迎大家来参观我们的建设成果。
商业智能 BI 产品体会
我们碰到过很多的客户，基本上客户一提到商业智能 BI 就认为是一个报表的工具，实际上是不全面的。商业智能 BI 其实是基于企业信息化、数字化转型、智能化分析的一个整体的解决方案，不仅仅是产品，还有业务价值、管理价值。只有认识清楚商业智能 BI 的价值，才可以更好的推动价值型的销售，而不是一个产品、工具类型的销售。
我们面向的客户对象一定是企业的决策层，至少也是企业中层以上的管理者。无论企业的规模大或小，公司对于决策支撑都是有需要的，所以我们在沟通过程中就需要想明白我们应该如何来解决他们的诉求，他们是会存在各种各样的迫切的关于高层集团战略、中层执行战略的业务指导要求的。
目前我们的合作伙伴已经沉淀了很多的行业积累，在售前阶段我们的配合合作非常的好。有标准化的分析主题可以直接跟客户去讲，也可以根据客户的需要几天时间就拿出一个方案模型，让客户快速体验，这一点是目前其它 BI 产品都做不到的，这对于我们销售和售前的支撑力度是非常强悍的，这一点大家以后一定会意识到。
我们在这个项目上不仅仅是使用到客户内部的数据，而且我们还接入了很多外部爬取的数据，比如一些行业数据通过爬虫进行抓取，内外部数据结合，这对客户业务分析是非常有价值的，这些在产品的数据仓库中可以很好的解决，打通多数据源接入不同的数据做统一分析模型。 分享嘉宾：山西云友通合伙人 销售总监 赵金虎
我们的客户山西五龙投资集团，下属单位有房地产、酒店、餐饮、焦炭洗煤等业务，非常标准的用友 U8 财务、供应链用户。客户在几年前就提出过要做数字化转型，加强数据信息化建设。当时我们也推荐过其它的 BI 产品，但客户并不是非常满意。那么在去年的时候，客户又重新把这个需求提出并且开始公开选型。
当时，客户已经找了国内的好几家商业智能 BI 厂商，一说名字的话大家应该都会知道。并且对方友商也邀请客户去参观过，据说当初反馈还非常的不错，但最终还是我们成交了。第一，我们当时的准备的效率极高，按照客户的需求很快就把相应的方案给准备好了，这比其他 BI 厂商在效率上要强很多。其他的厂商可能需要一个礼拜或者更长的时间才能把方案给到，我们这边只要不忙，一到两天就可以完成，这些也是上面几位伙伴公司分享中提到的，我们产品在行业化的沉淀上优势确实比较强。第二，现场非常专业的沟通和讲解，我们直接打开产品向客户展示了我们内置的财务、供应链分析主题，包括可视化分析的一些内容。这对于客户而言是非常直观的，所有的东西都是看得见摸得着的。我们的客户项目负责人在会议开始是坐在最后一排的，最后直接坐到第一排和我们去探讨一些更深入的问题。所以我们很快在现场就直接打动了财务、销售和审计部门分管领导，想要的内容我们这里都有。第三，我们交付的优势，客户自己学习和维护的成本比较低。当时其他的 BI 厂商主要的心态就是抱着卖产品的方式，后面让客户自己学会自己交付做项目，这一点让客户觉得是没有办法接受的。但是对比我们的产品，可以看到在交付方面不需要客户对底层数据架构有深入的了解一样可以做，不需要从头到尾自己构建，以后自己就完全可以维护。我们这个项目客户的认可程度非常的高，如果有需要的话，客户说可以随时欢迎我们用友的伙伴和客户去参观。
分享嘉宾：山东长伴信息 副总经理 杨鑫波
悟通香料一直是我们很好的一个客户，在杂环香料领域是业内非常知名的企业。这家客户的 U8 系统的数据质量是非常高的，这也是我们能够顺利推进商业智能 BI 的一个非常重要的条件。
客户在 2010 年之前主要是用的 U8 总账报表，2010 年-2014 年开始使用 U8 财务供应链管理。
2014 年-2015 年滕州的工厂实施条码管理，并启用手机移动 APP 查库存和回款情况。
2015 年-2016 年开发产品质检单在线打印系统，并且在上海和广州的分公司也实施了条码管理。2017 年-2018 年外地分公司，工厂 ERP 上云，建设互联网 U 订货平台。
2019 年7月份就开始了商业智能 BI 系统的建设。
实际上，客户在最近的几年时间一直比较关注商业智能 BI。也正好派可数据和用友在合作，也需要寻找原型的项目，就做了一个试点，这个试点也非常的成功，整个产品平台运行的情况非常好。在这个项目中，我们的客户管理痛点非常的明显，举个最简单的场景：几个公司的财务销售数据要汇总，客户需要安排人占用大量的时间去分析。客户的业务员只有在月末或者季度末才能完全看到自己的数据，不能够及时的指导市场销售，时效性非常的差。
我们的解决方案也比较清晰直接，就是利用商业智能 BI 系统每天自动的更新数据，数据当天直接可用。在整个过程中不再需要有任何额外的人工投入和重复计算，数据准确实时可靠。并且服务的覆盖面非常的广，可以直接服务于各个层级的企业用户，可以直接的在手机端、PC 端全面的展现公司的销售数据，并且可以进行多维度的分析展现，通过筛选、关联、钻透查看业务明细数据。我们在这一期给客户完成了主要是以销售管理为主的分析应用，比如存货销售分析、销售毛利分析、业务员订单情况分析、应收账款、收款单明细分析等等，整个实施交付还是非常的顺利的。
第一，系统价值。帮助客户建立了一个完善的集团财务数据、经营数据分析和展现的平台。形成了综合的数据共享平台，统一了数据口径。第二，管理价值。加强了企业信息化工作在决策支持领域的积累；加强和优化了数据管控流程，反推和提升了数据质量；为企业预警、预测、决策奠定了数据基础。第三，远期价值。商业智能 BI 的全面应用将辐射到悟通香料公司及行业其他公司。
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